Términos de uso

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de ingeniería electromecánica ofrecidos por Ecosafe Fluids.

Objeto del servicio

Ecosafe Fluids suministra variadores de frecuencia industriales, acoplamientos hidráulicos de alta eficiencia y motores asincrónicos para la impulsión de bombas pesadas en entornos B2B. Los equipos están diseñados para optimizar curvas de fluidos tecnológicos y mitigar picos de tensión eléctrica en plantas de proceso continuo.

El cliente reconoce que las especificaciones técnicas de cada equipo se detallan en la ficha de producto correspondiente y que la selección final debe ser validada por un ingeniero responsable.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a:

  • Proporcionar información veraz sobre las condiciones de operación (caudal, presión, temperatura ambiente, tipo de fluido).
  • Realizar la instalación siguiendo el manual técnico suministrado y la normativa eléctrica local vigente.
  • Mantener un registro de mantenimiento periódico según las recomendaciones del fabricante.
  • No modificar los parámetros de fábrica sin la asistencia del servicio técnico autorizado.
Limitación de responsabilidad

Ecosafe Fluids no será responsable por daños derivados de:

  • Instalación incorrecta o uso del equipo fuera de los rangos especificados en la hoja de datos.
  • Falta de mantenimiento preventivo o uso de repuestos no originales.
  • Interferencias externas no previstas (sobretensiones de red, descargas atmosféricas, vibraciones estructurales).
  • Decisiones de ingeniería basadas en datos de simulación sin verificación en campo.

En ningún caso la responsabilidad acumulada superará el valor del equipo suministrado en la orden de compra correspondiente.

Propiedad intelectual y uso de la información

Todos los manuales técnicos, diagramas de circuito, esquemas de sección y tablas de tensiones proporcionados por Ecosafe Fluids son propiedad de la empresa y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados para fines distintos a la operación y mantenimiento de los equipos adquiridos.

El cliente podrá compartir dicha documentación con sus propios ingenieros de planta y contratistas autorizados, siempre que mantengan la confidencialidad del contenido.

Modificación de los términos

Ecosafe Fluids se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor treinta días después de su publicación. El uso continuado del sitio web después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Para consultas sobre la interpretación de estos términos, el cliente puede contactar al área legal a través del correo electrónico info@ecosafedriving.com.

Vigencia y terminación

Estos términos permanecerán vigentes mientras el cliente acceda al sitio web o mantenga equipos suministrados por Ecosafe Fluids en operación. Cualquier incumplimiento de las obligaciones descritas dará derecho a la empresa a suspender el acceso a la plataforma de soporte técnico y a la documentación asociada.

La terminación no exime al cliente de las obligaciones de pago pendientes ni de la responsabilidad por daños causados durante el período de vigencia.

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